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视频|咻一下就办好了!东莞市民服务中心诞生第10000宗业务

      来源:通心新闻    阅读:3066 次
 

10月15日下午15: 14,东莞市民服务中心第10次营业。在不到20分钟的时间内,从事施工图审查的汽车女士将完成施工图审查和归档工作。

点击下面的视频见证第10家企业的诞生!

处理时间从5个工作日缩短为按需处理。

在这20分钟的时间里,坐在办公室汽车里的女士首先在网上预约拿起电话号码,并在相应的时间到达办公室大厅后等待电话。将相关材料提交给窗口服务员后,材料将送回相关人员进行检查和盖章,最终将证书颁发给文员。

车女士介绍说,她今天处理的房屋建筑工程和市政基础设施工程的施工图设计文件已经过审查和备案,即施工图审查和备案。

咻,马上就好!这种“惊人”的效率是汽车女士以前不敢想象的。

切女士对这项业务非常熟悉,因为她从事这项审计的代理工作。她说:“在改革之前,这是建筑许可证的预先发放。施工许可证必须经过施工图审查和备案才能办理。此外,还需要19项数据。数据丰富,程序复杂。处理时间限制为5个工作日,即一周。”

可以说,改革后,这件事和施工许可证将会并行审批,不再被视为首要项目。申请材料也将减少到只有2项。只接受设计文件和勘测文件,只需要几页。处理时间限制也将减少到一个工作日。

“申请材料少了90%,可以大大减轻企业的工作压力,提高工作效率。等一等就拿着,这确实节省了5个工作日的处理时间。”汽车女士说。

在试运行的第一个星期五,星级达到98.78%

记者从东莞市政府数据服务管理局了解到,从10月8日起,东莞市民服务中心政务大厅将投入试运行,共有50个部门进驻大厅。全面启动后,计划提供2,711项政务服务。

试运行的第一周,截至10月14日,东莞市民服务中心政务大厅共办理了9381笔交易,其中前10名为:纳税申报、发票管理、国有建设用地使用权和房屋所有权登记(转让登记)、企业资料复印件、人事档案、税务登记、购房贷款本息收回、外国人在华工作许可、注册管理和海关服务,平均等待时间约15分钟。平均处理时间约为19分钟。大厅在试运行的第一周整体性能良好。公众对大厅服务有很好的评价。业务处理满意度高达99.79%,五星级评价率为98.78%。

[规划]郭文军

[文字/视频]薛平

[作家]薛平

[消息来源]南方报业传媒集团南方客户

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